Totale ontzorging van architecten en hun eindklanten
Bespaar tijd, vereenvoudig je projectmanagement en overtreft de verwachtingen van je klanten door samen te werken met Ecopuur.
Wij luisteren en begrijpen je noden
Interventie nodig? Verwarming stuk? Warmtepomp die hapert? Dan wil je zo snel mogelijk geholpen worden. Onze servicelijn is zeven op zeven bereikbaar, ook tijdens het weekend, bouwverlof en feestperiodes.
Sales- en ontwerpfase
Tijdens de ontwerpfase luisteren we naar de wensen van de klant, het budget en hoe jou als architect het best kunnen ondersteunen.
Onze experts zullen, dankzij hun brede kennis en expertise, deskundig advies kunnen geven. Zo streven we naar de ideale mix van technieken die perfect in je ontwerp te integreren is. Hierbij houden we niet alleen rekening met het innovatieve maar ook het praktische en visuele aspect.
De uitvoeringsfase
Onze gekwalificeerde uitvoeringsteams worden in ieder project ondersteund door de coördinerende projectleider. Deze projectleider zal dienen als aanspreekpunt voor de eindklant, jij als architect en de andere aannemers betrokken in de uitvoeringsfase.
Dankzij heldere communicatie en een proactieve ingesteldheid garanderen wij een efficiënte voortgang van de werf. Zijn er toch onvoorziene omstandigheden of problemen? Dan zal de projectleider ook het nodige doen om zo snel mogelijk tot een oplossing of alternatief te komen.
Service achteraf
Bij eventuele defecten of storingen aan technieken staan we klaar om je klant op de meest efficiënte wijze te helpen. Onze servicelijn is elke dag telefonisch bereikbaar van 8 tot 17 uur voor urgente interventies. Inclusief weekends, bouwverlof en feestdagen.
Daarnaast bieden we een onderhoudsplan op maat aan. We onderhouden de installaties dan op het juiste moment en volgens de wettelijke vereisten. Dit voorkomt dat je klant zelf moet bijhouden wanneer onderhoud nodig is. Alle benodigde onderhoudswerkzaamheden worden ook in één bezoek uitgevoerd, voor maximale efficiëntie en gemak.
De Ecopuur garantie
Maak je de beslissing om offerte aan te vragen?
Dan mag je je hieraan verwachten:
Binnen de 3 werkdagen bellen wij je op om een afspraak in te plannen indien nodig.
Tijdens de afspraak luisteren we naar je wensen, je budget en kijken we of je al over alle nodige informatie beschikt.
Beschik je over de correcte informatie? Dan doen wij de nodige calculaties om je een voorstel te doen.
Jij krijgt transparante offerte die we samen overlopen en bespreken
Wil je graag aanpassingen? Geen probleem! Wij luisteren naar je feedback en sturen bij om tot het totaalpakket te komen waar jij volledig achter kan staan.
Neem gerust een kijkje
Onze expertise stopt niet bij het ontwerp. Tijdens de uitvoering kan je rekenen op onze ervaren installateurs en projectleiders, die alles in goede banen leiden. Zo ben je zeker van een kwalitatieve installatie die jarenlang meegaat. Maar neem dat niet van ons aan. Bekijk zelf onze gerealiseerde projecten en ontdek het verschil dat Ecopuur maakt.
